Política de navegação

Processamento de pedidos

As ordens são normalmente processadas dentro 2–5 business days após o envio do e-mail de confirmação do pedido, excluindo fins de semana e feriados. Como nossas peças são feitas à mão em pequenos lotes, desta vez nos permite inspecionar cada item e preparar embalagens seguras. Você receberá uma notificação de envio quando a ordem sair do nosso estúdio.

Taxas de envio

Os serviços de envio disponíveis e os encargos são exibidos no checkout antes do pagamento. Podem aplicar-se taxas de envio promocionais ou específicas para o destino.

Transporte marítimo dos Estados Unidos

Transporte padrão para os Estados Unidos é $4.99. Transporte padrão gratuito está disponível quando uma ordem contém dois ou mais itens elegíveis. Elegibilidade é confirmada no checkout.

Para destinos fora dos Estados Unidos, a taxa de envio disponível é exibida no checkout antes do pagamento.

Tempos estimados de entrega

• América do Norte: 7–12 business days
• Europa: 8–15 business days
• Ásia: 5–10 business days
• Resto do mundo: 10–20 business days

Estas estimativas começam após a expedição e não são garantidas. Desembaraço aduaneiro, distúrbios de transporte, tempo severo, feriados, ou um endereço de entrega incompleto pode causar atrasos fora do nosso controle.

Alfândegas, Deveres e Impostos

As encomendas internacionais podem ser sujeitas a direitos de importação, impostos ou encargos aduaneiros impostos pelo país de destino. A menos que o check-out expressamente declare o contrário, estes encargos são da responsabilidade do cliente e não estão incluídos no preço do produto ou transporte.

Rastreamento de Ordem

Quando o rastreamento estiver disponível, o e-mail de confirmação de envio conterá um número de rastreamento ou link de rastreamento. Permitir até 48 hours para rastrear informações para se tornar ativo.

Problemas de Precisão de Endereço e Entrega

Por favor, verifique o seu endereço de envio antes de concluir o checkout. Contacte-nos o mais rapidamente possível se for necessária uma correcção. Não podemos garantir mudanças depois de uma ordem ter entrado em cumprimento. Se o rastreamento mostrar um problema de entrega, entre em contato conosco em info@brusion.com com o número do seu pedido.